Service Level Agreement

  • 15 jun. 2012
  • 22 nov. 2022
  • 2055 keer bekeken

Een document waarin een leverancier en een opdrachtgever afspraken hebben vastgelegd aangaande het serviceniveau van de levering en de wijze waarop dit getoetst en/of vastgelegd wordt.

Ook afgekort tot SLA.

Login om te kunnen reageren. Nog geen account? Klik hier om te registreren.


Geef hier je reactie

Wil je alleen reageren op dit artikel, dat kan hier.

0 Reacties

    • Deel deze pagina: